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Preguntas Frecuentes


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Si el producto se encuentra dañado, defectuoso o incorrecto, al momento de recibirlo, la sucursal adonde lo compró procederá al cambio en estas condiciones:

• Primero deberá devolver con el mismo flete, el producto original en el momento que lo reciba en su domicilio. Si solicita el cambio después de la entrega, el flete es a cargo del cliente. No se aceptan cambios y devoluciones de productos usados o sin su envoltorio original. Los cambios se encuentran sujetos a disponibilidad de stock .

Pasados los 10 días posteriores al retiro del producto.
Garantía, puedes contactarte con la misma para efectuar la reparación o cambio. Sino, nuestro equipo de atención al cliente le encontrará una solución. Llámenos al 4931 3782 o escribanos a sommiercity@gmail.com

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